Shopware – Cookie-Consent-Lösungen für Ihre Website

Mehr als ein Viertel alle E-Commerce-Angebote in Deutschland nutzten 2020 Shopware. Sie alle haben durch die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und die EU-e-Privacy-Verordnung ein schwieriges Problem zu lösen: Besucher müssen rechtssicher der Nutzung von Cookies zustimmen und über sie aufgeklärt werden.

Unser Consentmanager bietet eine leistungsstarke Lösung, die sich einfach in einen Shopware-Shop integrieren lässt und allen rechtlichen Anforderungen genügt – nicht nur der DSGVO und der EU-Vorgabe, sondern auch dem California Consumer Privacy Act (CCPA). Nicht genehmigte Cookies blockiert unser Consentmanager zudem automatisch.

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DSGV, Shopware und Cookie

Cookies sind kleine Dienstprogramme, die Nutzer beobachten und ihr Verhalten aufzeichnen. Grundsätzlich ist dies aus funktionellen Gründen notwendig. Als Beispiel: Um schnelle Ladezeiten aller Unterseiten zu ermöglichen, muss ein Programm bestimmte Informationen (Größe des Screens, barrierefreie Sicht – ja oder nein?, etc.) speichern und zur Verfügung stellen. Durch diese Fähigkeit können Cookies aber auch mehr leisten: Sie verfolgen Nutzer über mehrere Webseiten hinweg und erstellen Profile. Kommen sie für diesen Zweck zum Einsatz, heißen sie Marketingcookies. Die 2018 in Kraft getretene DGSVO schreibt allerdings vor, dass Nutzerdaten nicht ohne Erlaubnis erhoben werden dürfen. Die Eigentümer der Daten müssen zudem aufgeklärt werden, was wofür gespeichert wird. Europaweit ist hierfür ein aktives Opt-In-Verfahren vorgeschrieben. In Deutschland sahen dies einige Shopbetreiber anders, aber die e-Privacy-Verordnung hat solche Zweifel beseitigt. Vereinfacht gesagt bedeutet ein aktives Opt-In-Verfahren, dass ein Besucher nicht nur für die Wahl gestellt werden darf, ob er Cookies zulassen möchte oder nicht. Er muss im Detail eine Auswahl treffen können. Webseiten können nicht einfach auf Cookies verzichten, da einige wie erwähnt funktionell notwendig sind. Besonders relevant ist dies von Betreibern von Shopware-Shops (und natürlich auch für ähnliche Systeme). In E-Commerce-Angeboten müssen funktionelle Cookies noch mehr leisten. Suchen sollen beispielsweise gespeichert werden. Zudem möchten Shops Produktempfehlungen anbieten. All dies funktioniert nur über die nach süßem Gebäck benannten Dienstprogramme. Diese Erläuterungen zeigen allerdings auch schon, wie kompliziert es ist, ein rechtssicheres Zustimmungsverfahren aufzubauen.

Wir haben bereits mehr als 10.000 Websites bei der Einhaltung der DSGVO & CCPA geholfen …

Zu unseren Kunden gehören einige der größten Webseiten und bekanntesten Marken weltweit.

… und viele mehr.

Consentmanager bietet automatische Shopware Cookie-Crawls

Cookies sind kleine Dienstprogramme, die Nutzer beobachten und ihr Verhalten aufzeichnen. Grundsätzlich ist dies aus funktionellen Gründen notwendig. Als Beispiel: Um schnelle Ladezeiten aller Unterseiten zu ermöglichen, muss ein Programm bestimmte Informationen (Größe des Screens, barrierefreie Sicht – ja oder nein?, etc.) speichern und zur Verfügung stellen. Durch diese Fähigkeit können Cookies aber auch mehr leisten: Sie verfolgen Nutzer über mehrere Webseiten hinweg und erstellen Profile. Kommen sie für diesen Zweck zum Einsatz, heißen sie Marketingcookies. Die 2018 in Kraft getretene DGSVO schreibt allerdings vor, dass Nutzerdaten nicht ohne Erlaubnis erhoben werden dürfen. Die Eigentümer der Daten müssen zudem aufgeklärt werden, was wofür gespeichert wird. Europaweit ist hierfür ein aktives Opt-In-Verfahren vorgeschrieben. In Deutschland sahen dies einige Shopbetreiber anders, aber die e-Privacy-Verordnung hat solche Zweifel beseitigt. Vereinfacht gesagt bedeutet ein aktives Opt-In-Verfahren, dass ein Besucher nicht nur für die Wahl gestellt werden darf, ob er Cookies zulassen möchte oder nicht. Er muss im Detail eine Auswahl treffen können. Webseiten können nicht einfach auf Cookies verzichten, da einige wie erwähnt funktionell notwendig sind. Besonders relevant ist dies von Betreibern von Shopware-Shops (und natürlich auch für ähnliche Systeme). In E-Commerce-Angeboten müssen funktionelle Cookies noch mehr leisten. Suchen sollen beispielsweise gespeichert werden. Zudem möchten Shops Produktempfehlungen anbieten. All dies funktioniert nur über die nach süßem Gebäck benannten Dienstprogramme. Diese Erläuterungen zeigen allerdings auch schon, wie kompliziert es ist, ein rechtssicheres Zustimmungsverfahren aufzubauen.

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Shopware Cookie Consent Manager im eigenen Design und mit individuellen Anpassungen

Der Shopware Cookie Hinweis für Besucher soll natürlich zum Designkonzept des Shops passen. Unser Shopware Cookie Consent Manager gestattet es Ihnen deshalb, Ihr Firmenlogo zu integrieren. Sie können zudem eigene Design für den Consent Manager erstellen, mit dem Sie die Zustimmung für jedes Shopware Cookie einholen möchten. Ist Ihnen dies zu kompliziert, bieten wir alternativ aber auch vorgefertigte Designs, mit denen Sie sofort starten können. Sie können für den Shopware Cookie Hinweis beispielsweise die Schriftgröße, die Farbe, die Schriftart, die Abstände, den Hintergrund, die Buttons und den Rahmen wählen. Auch die Position der Shopware Cookie Hinweis-Box ist individuell konfigurierbar. Gleiches gilt dafür, ob Sie im Consent Manager einen „Akzeptieren“- und einen „Ablehnen“-Button einblenden möchten – oder ob lediglich ersterer genügt. Auch können Sie eine „Schließen“-Schaltfläche hinzufügen, wenn Sie es wünschen.

Das System hinter dem Shopware Cookie Consent Manager: über das CMS

Shopware ist ein Content Management System (CMS) für Online-Shops, das aus Deutschland stammt und erstmals 2004 veröffentlicht wurde. Es ist modular aufgebaut. Dies bedeutet, sein Funktionsspektrum kann durch Erweiterungen ausgebaut werden. Es existierten mehr als 3500 Plugins für das System. Entsprechend wächst auch schnell der Zwang, Shopware Cookie Nutzungszustimmungen einzuholen. Die Erweiterungen arbeiten ebenfalls mit den Programmen.

Shopware existiert in verschiedenen Versionen – von einer kostenfreien Community Edition bis zu einer Enterprise Edition, die für sehr große Shops gedacht ist. Shopware steht vielerorts hoch im Kurs, weil die Nutzer aktiv und hilfsbereit sind. Im Forum werden oft wichtige Fragen diskutiert – beispielsweise auch zum Shopware Cookie Hinweis.

Texte in unterschiedlichen Sprachen für den Shopware Cookie Consent Manager

Wenn Sie eine rechtssichere Shopware Cookie Nutzungszutimmung einholen möchten, brauchen Sie einschlägige Texte. Unser Consentmanager bietet diese als Vorlagen an. Als Ihr Consent Management Provider (CMP) sorgen wir dafür, dass die Shopware-Cookiebanner stets passend formuliert sind. Sie stehen überdies in 26 Sprachen zur Verfügung. Natürlich haben Sie aber ebenfalls die Möglichkeit, individuelle Anpassungen der Texte vorzunehmen.

Verhalten: So arbeitet unser Shopware Cookie Consent Manager

Unser Shopware Cookiebanner bietet zwei Möglichkeiten, um Zustimmungen zu geben. Erstens eignet sich hierfür der „Akzeptieren“-Button. Zweitens hat auch der „Schließen“-Button diesen Effekt. Dies sichert Sie rechtlich ab. Viele Nutzer möchten Shopware Cookie Hinweise einfache wegklicken und wählen deshalb „Schließen“. Sie benötigen aber natürlich dennoch die Zustimmung, um den Besucher auf die Seite zu lassen. Unser Shopware Cookie Consent Manager arbeitet außerdem mit einem Countdown und gestattet das Scrollen sowie das Navigieren in Ihrem Shop.

Integration des Shopware Cookie Consent Managers gelingt schnell und einfach

Unser Shopware Cookie Hinweise lassen sich mittels Tag-Manager integrieren. Für Android und iOS stellen wir zudem ein inApp-Software-Development-Kit zur Verfügung, um diesen Prozess für native Anwendungen zu ermöglichen. Die Integration ist deshalb in folgende Internetpräsenzen möglich:

  • Webshop bzw. Webseite
  • mobile Webseiten (mit Responsive Design)
  • AMP Webseiten

Shopware, E-Commerce und Datenschutz – was gilt für Shopware Cookie Hinweise?

Einige Erläuterungen zu dem Zusammenspiel von Shopware-E-Commerce, Datenschutz und Cookie Hinweisen sind in den anderen Infoboxen erfolgt, aber noch nicht alle. Erstens entsteht eine Rechenschaftspflicht. Sie müssen gegenüber den Behörden nachweisen können, dass Sie den gesetzlichen Regelungen entsprechen. Unser Consent Manager für Shopware Cookies hilft diesbezüglich. Zweitens gibt es ein Recht auf das Vergessenwerden. Daten müssen auf Verlangen gelöscht werden.

Shopware Cookie Consent Manager bietet eine hohe Kompatibilität

Unser Shopware Cookie Zustimmungsmanager ist mit den meisten gängigen Google-Produkten kompatibel. Dies betrifft beispielsweise AdSense, DFP, Analytics und Tag-Manager. Unser Shopware Cookie Hinweis funktioniert außerdem mit praktisch allen Data Management Plattformen (DMP) sowie mit quasi allen AdServern. Die Zustimmung lässt sich darüber hinaus an SSP, DSP, AExchanges und TradingDesks übermitteln. Unser Shopware Cookie Zustimmungsmanager unterstützt zudem die Google Approved Third Party Vendor (ATP) Liste und das Facebook Pixel Remarketing. Ihnen sagen einige Begriffe nichts? Dann kontaktieren Sie uns einfach. Wir erklären Ihnen die Zusammenhänge gerne einfach verständlich.

Übersichtliche Reportings: Berichte des Shopware Cookie Zustimmungsmanagers schnell verstehen

Wir haben uns darum bemüht, die Berichtserstellung für unseren Cookie Consent Manager so übersichtlich und einfach verständlich wie möglich zu gestalten. Das Reporting umfasst beispielsweise Filter und Gruppierungen nach DMP, Daten, Ländern, Designs und Betriebssystemen. Wir zeigen außerdem die Seitenaufrufe auf. Der Traffic wird ebenfalls ausgeschlüsselt, so die Nutzer hierfür die Zustimmung gegeben haben. Außerdem schlüsseln die Berichte auf, wie oft der Shopware Cookiebanner akzeptiert, abgelehnt und angepasst wurde. Die Bounce-Rate, also die Zahl der Ansprünge am Shopware Cookie Zustimmungsmanager, ist ebenfalls ersichtlich.

Shopware Cookie-Banner für DSGVO und CCPA

Es klang schon an: Der CCPA ist neben der DSGVO ebenfalls wichtig. Dies liegt daran, dass viele der Konzerne, die für die technische Infrastruktur gebraucht werden, hier aktiv sind. Das Gesetz trifft einige Spezialbestimmungen, denen unser Shopware Cookie Consent Manager ebenfalls gerecht wird.

Fazit: Unser Shopware Cookie Zustimmungsmanager sichert Sie ab

Es besteht kein Zweifel, da die rechtlichen Regelungen eindeutig sind: Sie benötigen einen Shopware Cookie Hinweis. Diesen rechtssicher zu erstellen und einzublenden, ist jedoch kompliziert. Es ist daher ratsam, diese Aufgabe an Experten zu übergeben. Unser Consent Manager für Shopware Cookies sichert Sie ab und ist nutzerfreundlich.

Überzeugen Sie sich davon!

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu unserem Consent Manager für Shopware Cookies

Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite. Bei offenen Fragen können Sie sich immer an uns wenden. Die Integration ist aber so einfach gestaltet, dass Sie dafür in der Regel nicht unsere Unterstützung brauchen.

Wir haben ein einfaches Ergänzungsschema, um mit diesem Problem umzugehen und Sie fair zu behandeln. Reißen Sie die von Ihnen gebuchte Grenze, kommen pro 1000 Seitenaufrufe zwei Cent an Kosten hinzu.

Sie können uns telefonisch unter 040/228544660 erreichen. Alternativ können Sie eine Mail an info@consentmanager.net schreiben. Beide Optionen sind nicht für den Support gedacht. Beachten Sie dies bitte. Hierfür geben wir Ihnen eigene Kontaktoptionen, sobald Sie unsere Consent Manager nutzen.

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